Acerin kannettavaan oli mennyt troijalaisia ja rootkit-viruksia ja koko käyttöjärjestelmä piti asentaa uudelleen.
Koneen recovery ohjelmaan oli määritelty salasana, jota kukaan ei muistanut eikä käyttöjärjestelmä asentunut muilla asennuslevyillä.
Piti tilata alkuperäiset asennuslevyt Acerilta soittamalla Acerin tukeen ja tilaamalla sähköpostissa tilauslomakkeen ja faksaamalla se Acerille.
perjantai 27. kesäkuuta 2008
HP ongelma
HP:n käyttöjärjestelmä oli asennettu uudestaan HP:n uudelleenasennuslevyjen avulla.
Niissä ei ollut kuitenkaan Creativen ääniohjaimen ajureita ja niitä ei löytynyt edes HP:n sivuilta.
Koneeseen piti asentaa uusi äänikortti ja sen asennuslevyltä ajurit.
Niissä ei ollut kuitenkaan Creativen ääniohjaimen ajureita ja niitä ei löytynyt edes HP:n sivuilta.
Koneeseen piti asentaa uusi äänikortti ja sen asennuslevyltä ajurit.
Fujitsu ongelma
Fujitsu Siemensin koneessa oli tehty viruspuhdistus ja sieltä oli hävinnyt näytönohjaimen ja ääniohjaimen ajurit. Onneksi oli asennuslevy tallella, josta ajurit sai asennettua.
Fujitsu-Siemensin sivuilta saattaa ajurit löytyä koneen sarjanumeron avulla.
Äänikortin ajureiden metsästys on aikamoista ryteikköä.
www.driverguide.com on myös yksi paikka, josta voi hakea.
Fujitsu-Siemensin sivuilta saattaa ajurit löytyä koneen sarjanumeron avulla.
Äänikortin ajureiden metsästys on aikamoista ryteikköä.
www.driverguide.com on myös yksi paikka, josta voi hakea.
perjantai 20. kesäkuuta 2008
Virusongelma
Koneessa oli troijalaisia ja rootkit-viruksia. Ne ottivat päivitystoiminnon pois päältä ja samoin palomuurin. Selain ei toiminut ja kone oli hidas.
Ajoin Troijan Hunterin, Avastin, Ad-awaren, Spybotin, Windows One Live Caren, Spyware Doctorin ja Troijan Removerin. Ne poistivat suurimman osan viruksista.
Ongelma on, että rootkit tunkeutuu rekistereihin eikä sitä saa kunnolla poistettua.
Usein pitää tehdä käyttiksen uudelleen asennus ja sekin hyvin perusteellisesti
Ajoin Troijan Hunterin, Avastin, Ad-awaren, Spybotin, Windows One Live Caren, Spyware Doctorin ja Troijan Removerin. Ne poistivat suurimman osan viruksista.
Ongelma on, että rootkit tunkeutuu rekistereihin eikä sitä saa kunnolla poistettua.
Usein pitää tehdä käyttiksen uudelleen asennus ja sekin hyvin perusteellisesti
lauantai 14. kesäkuuta 2008
Troijalaisia koneessa
Troijalaisia oli päässyt monta win32-kansioon.
Ajoin Avastin viruputsauksen, AVG antispywaren, Troijan Hunterin ja Ad-Awaren koneessa.
Lisäksi ajoin Spybotin ja Windowsin Live Caren.
Koneen toiminta parani selvästi.
Ajoin Avastin viruputsauksen, AVG antispywaren, Troijan Hunterin ja Ad-Awaren koneessa.
Lisäksi ajoin Spybotin ja Windowsin Live Caren.
Koneen toiminta parani selvästi.
Monta probleemia koneessa
Koneen toiminta oli hidastunut ja sinne oli päässyt useita troijalaisia ja muita viruksia.Windows päivitys ei toiminut ja Internetyhteys oli hidas.
Poistin turhia ohjelmia ja järjestin kovalevyn uudelleen ja eheytin sen.
Ajoin F-Securen virustarkastuksen, Trojan Hunterin, AVG Antispywaren ja Ad-Awaren putsausohjelmat. Puhdistin kovalevyn WinOptimizer 4 ohjelmalla.
Kone pystyi jälleen päivittämään Windows -päivitykset ja internetyhteyden nopeus parani.
Poistin turhia ohjelmia ja järjestin kovalevyn uudelleen ja eheytin sen.
Ajoin F-Securen virustarkastuksen, Trojan Hunterin, AVG Antispywaren ja Ad-Awaren putsausohjelmat. Puhdistin kovalevyn WinOptimizer 4 ohjelmalla.
Kone pystyi jälleen päivittämään Windows -päivitykset ja internetyhteyden nopeus parani.
keskiviikko 11. kesäkuuta 2008
Norton ongelma
Nortonin virustorjuntaohjelma oli ollut koneessa aiemmin käytössä ja siitä oli jäänyt jäljelle muutama Symantec antivirustiedosto. Koneeseen ei saanut asennettua toista virustorjuntaohjelmaa, vaan kone ilmoitti, että koneessa on edelleen Norton.
Yritin poistaa Nortonin tiedostot kaikin mahdollisin tavoin, mutta mikään ei auttanut.
Käyttöjärjestelmä piti asentaa uudelleen koneeseen ja sitten homma onnistui.
Yritin poistaa Nortonin tiedostot kaikin mahdollisin tavoin, mutta mikään ei auttanut.
Käyttöjärjestelmä piti asentaa uudelleen koneeseen ja sitten homma onnistui.
perjantai 6. kesäkuuta 2008
DNAmokkula ongelma
Koneeseen liitettiin DNAmokkula 3G internetyhteyttä varten, mutta mokkulan asennus ei käynnistynyt. Laitehallinta ilmoitti että kyseinen USBmokkula ei toimi oikein. Klikkasin päivitä kyseinen USB laitteen ajuri ja se alkoi päivityksen mokkulan tiedostoista.
Sitten mokkula käynnistyi ja Mobile Partner asentui koneeseen ja Internet yhteys toimi.
Sitten mokkula käynnistyi ja Mobile Partner asentui koneeseen ja Internet yhteys toimi.
maanantai 2. kesäkuuta 2008
Update ongelma
Acerissa ei Update-sivusto enää auennut eikä Messenegerin asennus onnistunut.
Ajoin useamman virustarkistusohjelman: Trojan Hunter, AVG, Ad-Aware, Windows Live Care ja F-Secure. Viruksia löytyi useampia, mutta ongelma ei poistunut.
Palomuurin poistaminen tai virustorjunnan poistaminen hetkeksi ei auttanut asiaa.
Asensin käyttöjärjestelmän uudestaan Acerin Recovery-toiminnolla.
Sitten asensin uudestaan DNAnettiturvan ja poistin Syncronaization-ohjelman, koska se oli ristiriidassa DNAnettiturvan kanssa.
Ajoin useamman virustarkistusohjelman: Trojan Hunter, AVG, Ad-Aware, Windows Live Care ja F-Secure. Viruksia löytyi useampia, mutta ongelma ei poistunut.
Palomuurin poistaminen tai virustorjunnan poistaminen hetkeksi ei auttanut asiaa.
Asensin käyttöjärjestelmän uudestaan Acerin Recovery-toiminnolla.
Sitten asensin uudestaan DNAnettiturvan ja poistin Syncronaization-ohjelman, koska se oli ristiriidassa DNAnettiturvan kanssa.
DNAmokkula yhteys
DNAmokkula-yhteys piti käynnistää MobilePartner -ohjelman avulla. Ohjelma kysyy PIN-koodia(oletus: 1234) ja klikkaa sitten Connect.
Windowsin oma Internetyhteyden muodostus ei tässä toiminut.
Windowsin oma Internetyhteyden muodostus ei tässä toiminut.
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)